سياسة الخصوصية

١. مقدمة

تلتزم بيست مكافحة لتطهير وإبادة الحشرات لمكافحة الحشرات ("الشركة"، "نحن") بحماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

٢. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية:

• معلومات تقدمها مباشرةً: الاسم، رقم الهاتف، عنوان المنطقة، وتفاصيل الخدمة المطلوبة عند تعبئة نموذج التواصل.
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة، ووقت الزيارة — لتحسين تجربة المستخدم وحماية الموقع.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم Google Analytics وGoogle Ads لتحليل حركة الزوار وقياس فعالية الإعلانات.

٣. كيف نستخدم معلوماتك

• التواصل معك للرد على استفساراتك وتحديد مواعيد الخدمة
• تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني
• قياس فعالية حملاتنا الإعلانية عبر Google Ads
• حماية موقعنا من النقرات الاحتيالية وإساءة الاستخدام
• الامتثال للمتطلبات القانونية

٤. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات مجهولة الهوية مع:

• Google Analytics: لتحليل الزيارات — سياسة خصوصية Google
• Google Ads: لقياس تحويلات الإعلانات
• مقدمي خدمات تقنية موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع

٥. Google Ads وتتبع الإعلانات

نستخدم Google Ads لعرض إعلاناتنا. قد يستخدم Google ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات بناءً على زياراتك السابقة لموقعنا أو مواقع أخرى. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة عبر إعدادات الإعلانات من Google.

٦. حقوق الزوار وعناوين IP

لأغراض أمان الموقع والحماية من النقرات الاحتيالية، نقوم بجمع وتحليل عناوين IP للزوار القادمين من الإعلانات المدفوعة. هذه المعلومات تُستخدم حصرياً لحماية ميزانيتنا الإعلانية ولا تُستخدم للتعرف على هوية الأشخاص.

٧. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في هذه الملفات عبر إعدادات متصفحك. ملاحظة: تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على أداء الموقع.

٨. أمان البيانات

نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو تغييرها أو حذفها.

٩. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح أو حذف معلوماتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق

١٠. التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه أو للممارسة حقوقك، تواصل معنا:

• 📞 هاتف: +965 9946 7827
• 💬 واتساب: تواصل معنا

١١. تعديلات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار واضح على موقعنا.